M&T International Hospitality Supplies – RETOUR BELEID

Hoe werkt ons retourbeleid?

Hoelang kan ik een retourzending eisen?

Wanneer u uw bestelling wilt retourneren, kan dit binnen 14 dagen na uw aankoop, uitsluitend na schriftelijke goedkeuring van M&T. Stuur eerst een e-mail naar [email protected] en geef duidelijk aan dat u uw bestelling wenst te retourneren.

Geef ook aan waarom de bestelling wordt geretourneerd.

 

Hoe behandelt M&T uw retouraanvraag?

Onze klantenservice maakt een retourformulier op en u ontvangt hiervan een melding per e-mail. Alsjeblieft

druk deze e-mail af en voeg deze toe aan uw bestelling voordat u deze naar ons retourneert. De verzendkosten (voor de klant van www.mthotelstore.be) is voor uw eigen rekening.

 

Hoe lang duurt het retourproces?

• België, Nederland en Luxemburg: 14 dagen
• Overige landen: 14 dagen